Инструкция по активации карт Триколор ТВ
Регистрации спутниковых приемников и активации карт для просмотра платного пакета.
Как зарегистрировать приемник?
После регистрации приемника появляется техническая возможность принимать дополнительные каналы платного пакета ТРИКОЛОР. Для получения доступа к указанным каналам, необходимо активировать специальную Карту (см. соответствующую памятку).
Регистрация приемника зрителем возможна только через интернет.
Регистрация приемника зрителем:
1 шаг: Войдите на сайт www.trikolor.tv раздел «Регистрация»
2 шаг: В появившейся форме нажмите ссылку «Зрителям». Ознакомьтесь с предлагаемым текстом Соглашения. Согласитесь, либо откажитесь от условий предлагаемого Соглашения.
3 шаг: В случае согласия, введите номер ( DRE ID ) приемника и защитный код. В появившейся форме, заполните все поля. (Как найти номер ( DRE ID ) приемника? см. в соответствующей памятке)
Данные используются только для служебного пользования и не подлежат разглашению.
4 шаг: Для завершения регистрации необходимо пройти по ссылке высланной на указанный вами E - mail .
В случае введения, при регистрации, некорректных сведений, будет послано сообщение об ошибке. Проверьте вводимые сведения и повторите процедуру регистрации.
Как найти номер ( ID DRE ) приемника?
1 шаг: Откройте МЕНЮ путем нажатия на пульте кнопки « Menu ».
2 шаг: Нажимая кнопки «Вверх» и «Вниз» выберите пункт меню «Статус».
3 шаг: Нажмите кнопку «ОК». В нижней строке появившегося «окна», вы увидите строку: DRE ID – 12-значный номер.
4 шаг: Запишите номер ( DRE ID ) ресивера и используйте его при регистрации приемника, активации Карты и/или доступа к сервисам предоставляемых нашей компанией. Подробная информация о сервисах на сайте: www.tricolor.tv
Внимание! Если в пункте меню «Статус» не отображается никакой информации, Вам необходимо осуществить автоматическое обновление программного обеспечения.
Обновление программного обеспечения:
1 шаг: Откройте МЕНЮ, выберите "Настройка", нажмите "ОК".
2 шаг: Введите "PIN код", выберите "Передача данных", нажмите "ОК".
3 шаг: Нажмите кнопку " i " на пульте. В появившемся окне "Обновление ПО" нажмите "Да".
Для выхода из любого пункта меню используйте клавишу "Exit".
Предупреждение! Ни в коем случае не выключайте приемник из сети в процессе обновления ПО!
Как найти номер ( DRE ID ) при использовании модуля со смарт-картой?
1 шаг: Войдите в меню CI модуля Вашего приемника ( Внимание! Название этого пункта меню может быть различным в зависимости от приемника, которым Вы пользуетесь).
2 шаг: Войдите в пункт меню ‛ Card Info “.
3 шаг: В нижней части появившегося «окна» вы увидите 12-значный номер DRE ID .
4 шаг: Запишите номер ( DRE ID ) ресивера и используйте его при регистрации
модуля со смарт-картой, активации Карты и/или доступа к сервисам, предоставляемым нашей компанией. Подробная информация о сервисах на сайте www.tricolor.tv
Как активировать карту?
Внимание! Активировать Карту возможно только на зарегистрированном приемнике. (См. соответствующую памятку по регистрации приемника)
Перед активацией карты, аккуратно сотрите защитный слой секретного кода Карты.
Как найти ( ID DRE ) номер приемника смотрите в соответствующей памятке.
Активация карты через интернет:
Активировать в интернете на сайте www.tricolor.tv в разделе «Регистрация», выбрав ссылку «Зрителю» .
Внимание! Секретный номер карты необходимо вводить без пробелов.
1 шаг: Выберите ссылку «Активация Карты» и заполните все поля предлагаемой формы регистрации. Нажмите кнопку «Активация Карты»
2 шаг: Дождитесь получения на E - mail (указанный в качестве контактного) текстового сообщения о результатах активации Карты.
Активация карты через SMS:
Регистрация карты происходит после отпарвки SMS-сообщения с Вашего мобильного телефона. Стоимость SMS-сообщения 0,08 у.е. Инструкцию смотрите на обратной стороне карты.
В случае отказа в активации Карты – необходимо повторить процедуру, после проверки правильности ввода числовых данных.
Внимание! Если приемник не прошел регистрацию, то при активации Карты, Вы получите уведомление о необходимости регистрации приемника.
При возникновении проблем с регистрацией или активацией карт необходимо обращаться в службу поддержки Триколор ТВ
e-mail:
support@natsatcom.ru support@natsatcom.ru support@natsatcom.ru
Россия, Москва, 117246, а/я 2 ЗАО«НСК»
тел. (495) 580-54-34, факс (495) 580-54-38
